Catalogo de productos - Kombucheria
Condiciones generales de venta
Para hacer pedidos necesita antes el alta como cliente. Recibira una lista de precios de compra y un pedido mínimo. Los precios que aparecen en la lista (salvo el PVP), igual que el pedido mínimo se entienden netos y no incluyen el IVA.
Pedidos
Los pedidos se pueden realizar por correo electrónico (pedidos@kombucheria.com), mensaje (690.62.49.89) o preferentemente través de la web de cliente (https://pedidos.kombucheria.com).
El plazo de entrega suele ser entre 3 y 7 días para pedidos inferiores a 10 cajas. Mayores cantidades se enviarán paletizado.
Para su recepción se debe calcular entre 10 y 14 días, según estado de producción (consultar). Para pedir cantidades aún mayores rogamos consulta previa.
En todos los casos se enviará una confirmación de pedido con una fecha estimada y se puede consultar en cada momento a través de los contactos indicados.
El envio se realiza en temperatura ambiente* con servicio 24/48 horas; dependiendo si es capital de provincia u otro destino.
* Se utiliza el tiempo de transporte para realizar el proceso de post-fermentación en botella, necesario para que la Kombucha adquiera gas. No afecta de manera negativa al producto.
Gastos de envíos suplementarios
En pedidos inferiores al pedido mínimo como para cubrir gastos de envío añadimos un 15% a la factura. Mínimo 5€/pedido.
Envíos a Baleares y Portugal inferior a 10 cajas tienen un suplemento de 9€/caja. Inferior a 20 cajas tienen un suplemento de 5€/caja. A partir de 20 cajas están incluidos los portes de transporte.
Sin previa consulta de tarifas de transporte no enviamos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Forma de pago
La facturación se realizará al precio de tarifa más el IVA y en el caso de que sea necesario, el recargo de equivalencia.
El primer pedido va por transferencia previa. El pago habitualmente se realizará a 15 días fecha factura con recibo domiciliado o mediante factura proforma por adelantado.
En recibos bancarios con modalidad B2B se amplia el plazo.
Disponemos de un terminal de pago virtual para pagar a traves da la web con Tarjeta de crédito o Paypal (https://pago.kombucheria.com).
Los gastos originados por una devolución de recibos bancarios correrán a cargo del cliente.
No se admiten devoluciones sin previo aviso y aprobación por parte de la Kombuchería.
